Legal & Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a 12WEB Marketing coleta, usa e protege suas informações pessoais ao utilizar nossos sites e contratar nossos serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail e dados de contato ao solicitar uma cotação. Não armazenamos dados de pagamento confidenciais em banco de dados aberto.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Entrar em contato para agendamentos e propostas.
• Enviar comunicações importantes e atualizações do seu projeto.
• Melhorar nossos serviços e atendimento ao cliente.
• Cumprir obrigações legais.

3. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e entender como os visitantes interagem com nosso site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador ou central de preferências.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros não afiliados, exceto quando necessário para operar nosso negócio (hospedagens parceiras) ou cumprir a lei.

5. Segurança

Implementamos medidas de segurança rígidas para proteger suas informações pessoais no ambiente web e em servidores de alta performance.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais em posse da nossa agência.

Ao acessar este site e contratar a 12WEB, você concorda com as seguintes diretrizes:

1. Propriedade Intelectual

O conceito estrutural, metodologias proprietárias (como o Método S7), textos deste site e arquiteturas algorítmicas são de propriedade intelectual da 12WEB Marketing. É expressamente proibida a cópia, clone de design ou engenharia reversa para fins comerciais sem autorização correspondente.

2. Licenciamento de Projetos

Após a liquidação financeira do desenvolvimento do seu site, a licença do código-fonte e dos arquivos (frontend) passam integralmente para a sua empresa. Nós não prendemos clientes a mensalidades obrigatórias de aluguel de código para sites estáticos.

3. Prazos e Entregas

Estabelecemos prazos rigorosos de entrega (como nosso prazo médio de 7 dias) os quais estão condicionados à disponibilidade do material necessário (textos e branding) por parte do cliente no momento de início do projeto.

4. Garantia Blindada

Oferecemos a Garantia Blindada de 7 Dias após a entrega final do link de validação. Se houver descontentamento insuperável com o projeto desenvolvido que atinja o escopo firmado, o estorno é processado conforme os conformes acordados em nossa proposta corporativa.

5. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos para refletir novas práticas de mercado, atualizações nas documentações LGPD ou mudanças estritas em nossas operações.