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Responda aos chats dos clientes no Whatsapp, Messenger e Instagram a partir de uma única janela e livre-se do estresse.
Envios em massa, chatbot, multiatendimento e tudo que você precisa para revolucionar a comunicação da sua empresa!
Melhore seu atendimento.
Envie e receba mensagens usando a 12BOT
Valor R$ 157,00 /mês.*
*Valor por 3 Atendentes | 1 conexão WhatsApp, válida por 30 dias. Atendentes adcional R$ 29,99 cada.
A plataforma adere a qualquer ramo de negócio
Um número, vários atendentes
Se sua empresa nescessita atender seus clintes pelo WhatsApp, ja pensou ter um unico número e todos os seus atendentes conseguir responder as mensagens on line?
Centralize todos os seus atendimentos e departamentos em apenas um número para WhatsApp. Seus colaboradores respondem e enviam mensagem através da nossa plataforma de maneira organizada, podendo utilizar vários computadores ou celulares para fazer o atendimento ao mesmo tempo e você acompanha em tempo real todos os atendimentos.
Envie Mensagens
Utilize o WhatsApp para enviar mensagens de confirmação, agendamentos ou lembretes de forma simples. com um unico número e multiplos atendente pelo seu navegador sem nenhuma instalação.
Configure seu bots
Deixe seu atendimento automatizado e organizado com nosso ferramenta de ChatBot, Você pode transferir o atendimento para outro atendente Basta criar um plano de contas para criar seu Chatbot.
Tenha Controle total
Controle suas mensagens direcionando diretamente para setores/departamentos.
Cada atendente visualiza somente do seu setor/departamento ou mensagens atribuídas à ele .
recursos DA PLATAFORMA
Aumente Suas Vendas Com Um Bom Relacionamento
Acompanhamento Especializado
para Whatsapp, Facebook e Instagram
Multi-Agentes E Multi-Canais De Atendimento
TRANSFERÊNCIA DE ATENDIMENTO
MONITORAMENTO DAS CONVERSAS
Data center
Nossos servidores ficam alocados de forma segura e sempre monitorado.
- 99.9% de Uptime Garantido
- Segurança de dados
- Manutenções preventivas
- Bakup Diário, Semanal, Mensal
Ferramenta para negócios
Documentação de fácil interpretação.
Exemplos de integrações:
- Atendimento ao cliente
- Relacionamento
- E-commerce
- Serviços financeiros
- Instituições de ensino
- Saúde
Conheça nossos planos
Mensal
R$157,00
Por mês
Recursos
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3 Atendentes
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1 Número do WhatsApp
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1 Conta do Intsgram
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1 Conta Facebook Messenger
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Bate-papos gratuitos ilimitados
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Contatos ilimitados
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Departamento Ilimitado
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ChatBot infinito
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Monitoramento de bate-papo
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Agendamendo de mensagens
Recomendado
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Mensal
R$247,00
Por mês
Recursos
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5 Atendentes
-
1 Número do WhatsApp
-
1 Conta do Intsgram
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1 Conta Facebook Messenger
-
Bate-papos gratuitos ilimitados
-
Contatos ilimitados
-
Departamento Ilimitado
-
ChatBot infinito
-
Monitoramento de bate-papo
-
Agendamendo de mensagens
Mensal
R$457,00
Por mês
Recursos
-
10 Atendentes
-
1 Número do WhatsApp
-
1 Conta do Intsgram
-
1 Conta Facebook Messenger
-
Bate-papos gratuitos ilimitados
-
Contatos ilimitados
-
Departamento Ilimitado
-
ChatBot infinito
-
Monitoramento de bate-papo
-
Agendamendo de mensagens
Veja algumas questões e duvidas dos clientes.
Listamos algumas dúvidas, mas se nao for suficiente, nao exite em nos contactar e sanar todas as suas duvidas
O que é a ferramenta 12BOT
A 12BOT é uma plataforma de atendimento online via WhatsApp que possibilita que sua empresa conecte vários colaboradores para atender todos os clientes com apenas 1 numero de WhatsApp.
Posso utilizar o WhatsApp WEB?
Sim, o WhatsApp aceita que você conecte até 4 dispositivos simultanios mas, se você desconectar o QRCODE da PLATAFORMA, automaticamente você não conseguirá enviar mensagens e atender seus clientes até que faça uma nova conexão com ferramenta.
Posso enviar mensagens com imagens?
Sim, a PLATAFORMA envia textos, imagens, PDF, documentos de Word e Excel, áudios entre outros arquivos.
Meu número pode ser banido?
Sim, trabalhamos com a mesma prática do WhatsApp, se você enviar mensagens que se caracterizam como SPAM, automaticamente o próprio WhatsApp poderá banir temporariamente ou de forma definitiva a sua conta WhatsApp.
Indicamos sempre que os envios sejam feitos de forma idônea e transparente. Trabalhe com a boa prática dos termos do WhatsApp que seu número não será bloqueado e nem banido.
O celular precisa ficar conectado?
Não, mas é altamente aconselhado deixar o celular conectado à Internet.
Trabalhe com a boa prática dos termos do WhatsApp que seu número não será bloqueado e nem banido.
Essa API é oficial?
Não. A diferença entre a API oficial e a nossa é basicamente o valor.
Com a API oficial você pagará por sessão, envios e recebimentos de mensagens.
Com a nossa você paga apenas um valor único.
